Quero na minha empresa!
Solução PARA MARKETING & FIDELIZAÇÃO

Fidelizar clientes e vender mais - no automático.

Programa de Fidelidade com todas as ferramentas para engajar seus clientes, automatizar o marketing e aumentar as vendas na sua loja e no delivery.
Plataforma completa para o seu negócio

Programa de Fidelidade

Muito mais que um CRM, uma Plataforma Completa de Fidelização para você conquistar, reter e fidelizar seus clientes.

Marketing Automatizado

Campanhas personalizadas e automatizadas para manter contato constante com seus clientes.

Prêmios & Pontos

Incentive a recorrência oferecendo pontos que viram prêmios no seu cartão de fidelidade digital/online.

Relacionamento duradouro

Diversos recursos para surpreender e fidelizar seus clientes.
Resultados fascinantes

Muito além de pontos e recompensas.

  • Comunicação automática e eficaz

    Com sua própria base de clientes e todos os seus dados, é criado um fluxo de comunicação automática constante e assertiva, além de possibilitar campanhas de marketing para cada público-alvo.
  • Engajamento, recorrência e fidelização

    O relacionamento com os clientes se torna mais próximo, eles vêem mais vantagens e tem mais motivos para voltar. Você ainda pode integrar tudo com o Delivery, PDV e Cardápio Digital.
  • Aumento das vendas e o ticket médio

    Suas vendas irão aumentar vendendo mais, para os mesmos clientes. Além disso, você também vai poder resgatar aqueles que não apareceram mais.
  • Dados poderosos

    Te ajudamos a aumentar as vendas, melhorar a satisfação dos clientes, aumentar a retenção, medir seu desempenho e prever o faturamento e a recorrência.
  • Inove e destaque-se

    Diferencie-se da concorrência com uma plataforma completa de fidelização de clientes para você surpreender seus clientes com campanhas de marketing, promoções personalizadas, ações de resgate de clientes inativos, notificações via WhatsApp, Push, SMS e E-mail.
  • Xô, cartão de fidelidade impresso. Oi, cartão de fidelidade digital :)

    Esqueça o gasto de reimprimir cartões de fidelidade desatualizados ou danificados. Seu programa de fidelidade digital estará sempre pronto e atualizado - tudo em tempo real - com a sua marca, cores e fotos de alta qualidade!
EXPERIÊNCIA CENTRADA NO CLIENTE

Programa de fidelidade onde seu cliente estiver

Encontrar novos clientes, converter e conseguir o máximo de receita dos clientes, retendo-os pelo maior tempo possível é o objetivo de uma estratégia centrada no cliente.
  • No seu Clube de Benefícios

    Programa de fidelidade digital, com prêmios e pronto para você convidar seus clientes para participarem.
  • No seu delivery próprio

    Seu cliente faz seu pedido no delivery e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Cardápio digital QR Code ou Tablet

    Seu cliente faz seu pedido na mesa, comanda, balcão ou com o garçom e pontua automaticamente. Quando atingir a pontuação para resgate de prêmios, ele mesmo faz o resgate!
  • Tablet de autoatendimento

    Seu cliente faz o pagamento no caixa e após isso preenche seus dados e pontuação. O colaborador valida e libera os prêmios por meio de uma chave de segurança.
  • Frente de caixa

    Seu colaborador cadastra, pontua e libera resgate de prêmios por um painel Pontuador Web. Seu cliente pode digitar seus dados em um PinPad ou informar diretamente ao colaborador.
  • Outras formas

    Promoções diárias, cadastro no site, ferramenta de indique e ganhe e integração com sistemas de gestão externos.
Plataforma completa para o seu negócio

Perfeito para pequenos negócios ou grandes redes

Tenha gestão unificada das lojas, não importa o seu tamanho!
Pizzarias
Hamburguerias
Restaurantes
Mercados e afins
Farmácias e afins
Bares
Churrascarias
Culinária japonesa
Cafeterias
Sorveterias
Padarias
Livrarias, papelarias e afins
Lojas de roupas e afins
Salões, barbearias e afins
E muito mais!

Tudo o que seu negócio precisa e muito mais!

Cada recurso da plataforma é potente por si só, mas eles se tornam imbatíveis quando usados em conjunto, conheça as principais ferramentas utilizadas.

Programa de Fidelidade

Site do programa personalizado

Integrado ao delivery, PDV e autoatendimento

CRM: Base de clientes

Robô para WhatsApp

Avaliação de atendimento pós-venda

Automação de Aniversário e clientes inativos

Campanhas por E-mail, WhatsApp e mais

Indicação de amigos

Promoções

Relatórios completos

Integrado ao seu PDV/ERP

Turbine seu alcance

Encontre seu público e facilite a compra dos clientes pelas redes sociais! Economize na mensalidade e invista em anúncios para a sua marca.
Google Tag Manager
Google Analytics
Facebook Pixel
Lojinha do Instagram
Lojinha do Facebook
WhatsApp

Temos a confiança de
empresas por todo o Brasil

Usado por milhares de empresas que optaram por crescer seus negócios mais rápido.

Ainda com dúvidas em fidelizar um cliente?

2 a 3x

Fidelizar clientes pode aumentar sua receita de 2 a 3x mais rápido (Harvard Business School).

80%

20% dos clientes geram até 80% da receita e 72% de todas as visitas ao estabelecimento (The Wise Marketer).

95%

Ao fazer com que seus clientes voltem com 5% mais frequência, você pode aumentar seus lucros em 95% (Harvard Business School).
 
Sem fidelidade
Com fidelidade
Ticket médio
R$ 20
R$ 30
Faturamento
R$ 20.000
R$ 22.000
Lucro
-
R$ 2.000

Integrações

Não encontrou a integração que procura? Entre em contato! Nós também possuímos API Open Delivery, APIs abertas e Webook.

DEPOIMENTOS

O que dizem sobre nós

Além da Polen ter desenvolvido uma plataforma de Marketplace excelente que conecta nós Lojistas a novos clientes, eles têm um comprometimento de trazer em cada etapa a sua dedicação, deixando à mostra o seu cuidado e o seu comprometimento, abrindo oportunidades e aproximando os melhores, para os melhores! É com muita alegria que a Galvão Flores faz parte do time de Lojas parceiras da Polen!
GALVÃO FLORES
São Paulo
Trabalhar com a Polen tem sido uma experiência maravilhosa. Além de participar do marketplace, também usamos a solução de loja própria.

Em 28 anos no mercado, é a primeira vez que temos uma solução completa.

Nosso volume de pedidos aumentou e, consequentemente, nosso faturamento também. A plataforma é linda, cheia de diferenciais para o cliente final, e a experiência de compra é prática e prazerosa.

A dedicação e paixão da equipe Polen é tão perceptível que acaba contagiando os clientes e nós.
Flor e Forma
São Paulo
A configuração e a facilidade de uso foram mais fáceis do que eu esperava. A equipe é maravilhosa para trabalhar. O sistema e funcionalidades oferecem 100% do que a nossa loja precisa para trabalhar diariamente e eles atualizam o sistema semanalmente, expandindo as funções.
FOUND IT
Ribeirão Preto
É muito fácil de usar. E posso personalizar minha loja e meus produtos, criar complementos, promoções, sugestões do dia ou da semana. Podemos configurar banner com base nas promoções, posso desativar produtos no meu site com um clique. O painel de pedidos facilitou muito a realização das entregas e os clientes adoram a comunicação em tempo real. Estamos muito satisfeitos com a polen!
CASA DO CHOCOLATE
São Paulo
Somos parceiros da Polen desde o começo do ano de 2022, estamos muito satisfeitos com a plataforma e solução. Hoje temos a nossa loja própria usando a tecnologia Polen e também fazemos parte do marketplace.

Gostamos muito da solução, pois agora utilizamos uma plataforma apenas, ganhamos eficiência e competitividade, pois eles tem soluções de programa de fidelidade com pontos e envio de campanhas de publicidade por SMS e email integrados com a plataforma. Já identificamos aumento nas vendas e nossa equipe e clientes estão muito satisfeitos.
CASA DOS VINHOS
São Paulo
CHICA ROSA
Curitiba

Sua empresa funciona melhor quando tudo funciona em conjunto.

Tecnologias conectadas em todos os lados do seu negócio.

Mockup

Atendente Virtual

Automatize o atendimento e o marketing no WhatsApp
Mockup

Cardápio Digital para Delivery

Venda online nas redes sociais e com site próprio - sem comissão.
Mockup

Cardápio Digital QR Code ou Tablet

Autoatendimento (mesa, comanda e balcão) e modo garçom
Mockup

Marketing e Fidelidade

Programa de fidelidade, automação de marketing e campanhas
Mockup

Ponto de Venda - PDV

Gerencie os pedidos, o estoque e controle de caixa

Plataforma flexível, personalizável e Poderosa.

Nossa tecnologia fará sua empresa crescer.

Ao fornecer meus dados pessoais, eu concordo que sejam processados para o propósito de receber consultoria e suporte online, conforme os termos e políticas.

A PLATAFORMA MAIS COMPLETA

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